Най-честите грешки при избор на фирма за подбор

Много компании, когато имат нужда от бързо попълване на позиции, бързат да изберат първата фирма за подбор, която им излезе в търсенето. Резултатът често е загубено време, неподходящи кандидати и допълнителни разходи за повторен подбор. В практиката ни в Ей Ти Ейч Ар сме виждали как такива решения водят до месечно забавяне на операциите и десетки хиляди левове загуби.

Проблемът не е в това да ползвате външен партньор – напротив, това е правилният подход при масов или оперативен подбор. Грешката е в липсата на проверка дали фирмата разбира вашите конкретни нужди. От опита ни, фирмите, които избират само по цена или по бързина на отговор, почти винаги съжаляват.

Грешка 1: Избор само по най-ниска цена

Най-честото, което виждаме, е фокусирането върху най-евтината оферта. Фирма, която предлага подбор на много ниска такса, обикновено компенсира с по-малко усилия – стандартни обяви, без активен хънтинг, без проверки. Резултатът са кандидати, които изглеждат добре на хартия, но не издържат на работното място.

В Ей Ти Ейч Ар често поемаме случаи, в които предишна агенция е доставила 50 души, от които 40% напускат в първия месец. Това струва повече от разликата в цената – загубена производителност, обучение, административни разходи. Съветваме да сравнявате не само таксата, а и какво точно влиза в нея.

Грешка 2: Липса на проверка на опита във вашата индустрия

Много мениджъри предполагат, че всяка фирма за подбор може да работи във всяка област. Реалността е различна – подборът за склад е коренно различен от този за IT или продажби. Ако агенцията няма реален опит в логистика или производство, тя няма да знае къде да търси кандидати и какви са реалните изисквания.

От опита ни в athr., фирмите с тесен фокус върху оперативни роли постигат по-добри резултати. Преди да подпишете, поискайте примери от подобни проекти – колко души са наели, за какъв период, каква е била текучестта след това.

За детайли относно нашия подход към подбор на оперативен персонал вижте страницата ни за подбор на персонал.

Грешка 3: Игнориране на процеса и прозрачността

Някои компании избират партньор, който обещава „бързо и лесно“, без да питат как точно ще се случи. Липсата на ясни стъпки – от анализ на нуждите до отчети за кандидатите – води до изненади. Вие плащате, а не знаете откъде идват хората и защо са избрани.

В Ей Ти Ейч Ар винаги започваме с одит на позициите и договорени KPI-та – брой кандидати, време за попълване, гаранционен период. Ако агенцията не предлага подобна прозрачност, това е червен флаг. Поискайте да видите как ще отчитат напредъка седмично.

Грешка 4: Подценяване на правните и договорни детайли

Честа грешка е да се подпише договор без внимателно четене на условията за заместване, гаранции и отговорност. Някои агенции предлагат ниска цена, но с клаузи, които прехвърлят риска изцяло върху клиента. Ако кандидатът напусне рано, вие плащате повторно.

В практиката ни сме виждали случаи, в които клиент плаща два пъти за една позиция, защото гаранцията е била само 2 седмици. Проверявайте задължението за безплатна заместваща кандидатура и срока й – добрите фирми предлагат минимум 3-6 месеца за постоянни роли.

Грешка 5: Разчитане само на големи и известни агенции

Много мениджъри мислят, че голяма международна агенция автоматично е по-добра. В България обаче локалният пазар има специфики – особено за оперативни и временни позиции. Големите агенции често са силни в мениджърски роли, но слаби в масов подбор за склад или производство.

От опита ни в athr., специализираните партньори разбират по-добре локалните канали и реалните условия на работа. Не изключвайте по-малки фирми, ако те показват конкретни резултати в вашата област.

Ако темата за временна работна сила ви интересува, вижте и опита ни в personalpodnaem.com.

Как да изберете правилния партньор – практически стъпки

Започнете с ясна дефиниция на нуждите си – брой позиции, срок, вид договор. Това ще ви помогне да филтрирате агенциите още на първия разговор.

Поискайте референции от клиенти в подобен бизнес. Обаждането на един-двама от тях ще ви даде реална картина.

Сравнете минимум три оферти, но не само по цена – вижте какво включват услугите и какви са гаранциите.

Проверете дали агенцията има собствена база данни и активни канали за набиране. Това е особено важно при пикови периоди.

Накрая тествайте с малък проект – една-две позиции, преди да възложите масов подбор. Така ще видите процеса наживо, без голям риск.

Изборът на фирма за подбор е оперативно решение, което влияе директно върху бизнеса ви. Грешките струват скъпо, но са лесно избегними с малко повече внимание в началото. В Ей Ти Ейч Ар сме виждали как правилният партньор спестява десетки хиляди левове и месеци забавяне.

Автор: Екипът на athr.