Когато складът се подготвя за голяма търговска кампания, въпросът не е само колко допълнителни хора ще бъдат нужни. Важно е къде ще работят, кой ще ги въведе в задачите и как ще се променя натоварването след промоциите. Допълнителният екип помага, когато е част от работещ план, а не последна мярка при натрупани поръчки.
Партньорският материал в Money.bg с участието на Ася Косаджиева от athr. поставя именно този въпрос. Тук го развиваме в практични насоки за работодатели, които подготвят складови и логистични екипи за Черния петък и празниците.
Кога да започне подготовката
Започнете, когато имате първоначална прогноза за кампанията, а не когато се появят забавени пратки. Няма универсален срок за всеки склад: той зависи от местоположението, смените, необходимите умения и времето за обучение. Ако вече сте близо до пика, отделете спешните задачи от позициите, за които е нужен по-дълъг подбор.
Разпишете потребностите по седмици и процеси: приемане, подреждане, комплектоване, опаковане и експедиция. Включете обработката на върнати поръчки и инвентаризациите след празниците. Така ще видите дали ви липсват хора навсякъде, или конкретна операция задържа целия поток.
Подгответе варианти според очаквания обем. За всеки уточнете смените, необходимите компетентности и човека, който може да потвърди промяна в заявката. Проверете и транспорта до базата: подходящият кандидат трябва да има възможност да пристига навреме за съответната смяна.
Персонал под наем или директен подбор?
Изборът започва от продължителността и характера на нуждата. Когато обемът се увеличава временно, може да се обсъди работа чрез предприятие, което осигурява временна работа. Предварително трябва да са ясни задачите, периодът, условията и разпределението на отговорностите между партньорите.
Директният подбор е подходящ за позиции, които работодателят иска да запази в собствения си екип. Това може да бъде складов специалист или ръководител на смяна, когато необходимостта е постоянна. Проверката на опита и начина на работа не бива да се пропуска само защото кампанията наближава.
Двата подхода могат да се съчетаят: постоянният екип носи познанието за процесите, а временният покрива допълнителния обем. Повече за организацията на услугата има в раздела „Персонал под наем“.
Какво да подготвите преди първата смяна
Изпратете на партньора по подбора конкретно описание на работата. Посочете адрес, график, възнаграждение и доплащания, физическо натоварване, работна среда и нужната квалификация. Разминаването между обявеното и действителното затруднява задържането на хората точно когато екипът е най-нужен.
За въвеждането подгответе кратък, изпълним план:
- Определете кой посреща новите хора и кой отговаря на въпросите им.
- Осигурете необходимите инструктажи, обучение и лични предпазни средства според работата.
- Покажете правилния начин за изпълнение на задачата и за докладване на грешка.
- Уточнете правилата за почивки, достъп и движение в склада.
- Проверете разбирането на инструкциите, преди да възложите самостоятелна работа.
Не планирайте новият служител да достигне темпото на опитния още при пристигането си. Предвидете ресурс за обучение и наблюдение. При работа с техника проверете необходимата правоспособност и приложимите изисквания за допускане до работа.
Временната работа има законови правила
В България осигуряването на временна работа е регулирана дейност и изисква регистрация в Агенцията по заетостта. При този модел работникът сключва трудов договор с предприятието, което го изпраща за работа в предприятие ползвател. Това не е неформално предоставяне на хора и не отменя трудовите им права.
Основните условия на труд и заетост при ползвателя трябва да са най-малко същите, каквито биха се прилагали при пряко наемане за същата работа. Ползвателят има задължения за безопасността на работното място; участието на агенция не ги премахва. Работното време, почивките и евентуалният извънреден труд трябва да се организират по законовия ред.
Преди старта проверете регистрацията на партньора и уточнете писмено отговорностите. Конкретните ограничения и договорни условия следва да се преценят за съответния случай. Този текст е обща информация, а не индивидуален правен съвет.
Какво каза athr. пред Money.bg
В партньорската публикация в Money.bg Ася Косаджиева обръща внимание на различното натоварване през отделните части на сезона:
„Да не чакат. Да планират по седмици, защото пикът след Черния петък и пикът преди Коледа са различни.“
Цитатът е от отговора на Ася Косаджиева в Money.bg. Практическият извод е да има отделен план и за периода след основната кампания, вместо всички назначения да приключват по една и съща схема.
Обсъдете нуждата с конкретна заявка
athr. (Ей Ти Ейч Ар ЕООД) работи с работодатели в София и Пловдив. От 2022 г. насам над 500 души са назначени чрез директен подбор, а над 350 души дневно работят чрез услугата за персонал под наем.
За разговор за сезонния екип подгответе местоположението на склада, задачите, смените и очаквания период. Свържете се с athr. на 0899 040 345 или office@athr.bg. Повече за услугата има на страницата „Складов персонал под наем“.